Getac Assist

PRZENIEŚ PROCESY SERWISOWE NA WYŻSZY POZIOM

Getac Assist zapewnia Twojemu zespołowi płynną zdalną pomoc i możliwości szkolenia w miejscu pracy, podnosząc wydajność, produktywność i wskaźniki napraw "przy pierwszym kontakcie". Nasza solidna platforma zmienia wydajność połączeń serwisowych, zapewniając niezawodne i zaawansowane rozwiązanie, które dostosowuje się do wymagań operacji w terenie.

ZDALNE WSPARCIE DLA PRACOWNIKÓW TERENOWYCH

Dzięki Getac Assist pracownicy terenowi i technicy mogą przesyłać obraz wideo na żywo z dowolnego miejsca, pomagając w zdalnym rozwiązywaniu problemów wymagających kontroli lub naprawy. Wspieracie pracowników odbywa się w czasie rzeczywistym. Dzięki temu skraca się czas przestojów, obniża koszty operacyjne i zwiększa wydajność.

WSZECHSTRONNOŚĆ

Kamera Getac Assist jest lekka i wszechstronna, posiada możliwość noszenia lub montażu w dowolnym miejscu. W przeciwieństwie do tradycyjnych rozwiązań zdalnego wsparcia, które wymagają od użytkownika noszenia zestawu słuchawkowego, z Getac Assist można korzystać w taki sposób, by nie zasłaniać pracownikowi terenowemu lub technikowi pola widzenia - co pozwala pozwalając zachować świadomość sytuacyjną, bezpieczeństwo i ochronę w każdym miejscu pracy.

ADNOTACJE NA ŻYWO I W CZASIE RZECZYWISTYM

Dzięki Getac Assist użytkownicy mogą dodawać adnotacje i wchodzić w interakcje bezpośrednio na ekranie użytkownika w czasie rzeczywistym. Zwiekszają w ten sposób dokładność, minimalizując jednocześnie ryzyko błędów i pomyłek.